Die Zusammenarbeit mit Pflegeherzen verlief in allen Bereichen problemlos. Wir fühlten uns gut beraten und sehr gut aufgehoben. Frau W. hat sich liebevoll und mit hohem Engagement um die zu betreuende Person gekümmert. Sie handelte stets vorausschauend und meisterte auch schwierige Situationen sehr gut. Dabei war sie absolut vertrauenswürdig . Auch die Kommunikation mit den Angehörigen war vorbildlich.