Pflegeherzen Premiumleistungen
Kompetente Beratung vor Beginn
- Ausführliche Beratung
- Erfassung Ihrer Ausgangssituation
- Erstellung eines schriftlichen Angebotes
- Komplettlösungen für die häusliche Betreuung
- Zusammenarbeit mit ambulanten Pflegediensten sowie Pflegestützpunkten
Noch vor Vertragsbindung, arbeiten wir für Sie
- Suche nach passenden Betreuungskräften
- Prüfung der Bewerbungsunterlagen
- Koordination des Bewerberverfahrens
- Sie haben die Entscheidung
- Rat und Tat bei der Vertragsunterzeichnung
Mit der Anreise der Betreuungskraft beginnt unsere Arbeit erst richtig
- Organisation der Formalitäten
- Anreise und Organisation der anreisenden Betreuungskraft
- Permanenter Kontakt mit Ihnen als Kunde oder Angehörigen
- Integrationshelfer vor Ort in Muttersprache bei Bedarf
- Unterstützung bei zusätzlich notwendigen Dienstleistungen
Während der Betreuungszeit
- Permanenter Kontakt mit Ihnen als Kunde oder Angehörigen
- Regelmäßige Hausbesuche
- Notfallmanagement für erkrankte Betreuungskräfte
- Integrationshelfer vor Ort in Muttersprache
- Koordination der Wechselintervalle der Betreuungskräfte
- Optimierungsgespräche am Einsatzort, bei Bedarf
- 24 Stunden Rufbereitschaft des Pflegeherzen – Teams in dringenden Situationen
- Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie